Семинар-тренинг

"Деловая переписка"

«Чтение делает человека знающим, беседа — находчивым,
а привычка записывать — точным».
Иоанн Дамаскин

 Особенность нашего обучения - это динамичное комбинирование тренинговых форм очной работы и интерактивного взаимодействия в дистанционном формате. Интенсивно позанимавшись с нашим тренером, вы продолжите погружаться в тему за персональным компьютером. Мы предоставляем слушателям вход в электронную образовательную систему MOODLE, где можно не только ознакомиться с теорией и пройти тесты, но и включаться в онлайн коммуникации: вместе анализировать кейсы, решать общую задачу в вики-формате, строить глоссарий, обмениваться мнениями в форуме и чате, получать информацию в режиме видеоконференций. Наша электронная образовательная среда идеально отвечает современным требованиям к обучению. А заказчик обучения получает возможность контролировать образовательную активность слушателей в нашей онлайн среде.
Совмещайте разные формы обучения – и получите наилучший результат! 

 Категория слушателей: руководители предприятий и их заместители, специалисты по управлению персоналом, менеджеры по работе с клиентами, сотрудники служб протокола, административный персонал компании, все те, кто заинтересован в совершенствовании своих навыков письменных коммуникаций.

 На тренинге мы рассмотрим особенности делового письма и то, как деловая переписка развивает ваш бизнес:
• Как написать понятный и соответствующий формальным требованиям официально-деловой текст.
• На что обращать внимание, чтобы быть услышанным адресатом.
• Как грамотно структурировать и оформить деловое письмо в зависимости от цели и ситуации.
• Какие приемы психологического воздействия можно использовать в официально-деловом формате.
• Что значит деловая переписка для имиджа предприятия.
• Как организовать работу с бумагами, чтобы успевать сделать все запланированное.
 Мы будем работать в парах и группах, делать упражнения, создавать разные письменные тексты, находить явные и скрытые ошибки и совершенствовать стиль изложения. Мы будем углублять наши знания на электронной площадке в процессе онлайн коммуникаций и разных формах совместной работы. 

Программа тренинга:

  • Корпоративная коммуникация, формы и каналы.
  • Деловая переписка как инструмент достижения бизнес-целей и формирования имиджа компании.
  • Основные черты официально-делового стиля речи. Языковые особенности корпоративной деловой коммуникации.
  • Типичные ошибки при составлении официально-деловых текстов.
  • Принципы ведения деловой переписки и составления деловых писем.
  • Виды и структура деловых писем. Шаблоны и стандарты оформления.
  • Психология восприятия письменных текстов, приемы воздействия и удержания внимания.
  • Переписка с зарубежными партнерами. Стандарты и клише международной корреспонденции.
  • Бизнес-этикет письменных коммуникаций 

Даты обучения: 23 марта, 20 апреля 2018 г.
Форма обучения: очно-заочная
Продолжительность: 30 часов
Стоимость обучения: 7 000 руб.
По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца 

Возможно проведение занятий на базе заказчика при обучении группы слушателей.

Связаться с менеджерами курсов возможно по телефону:

8 (383) 239 56 96, 8 (383) 344 56 96, 8 (383) 344 83 67, эл. почта:   Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.   или

111knopka

 

 

Template Design free joomla templates